Foto: ReproduçãoDesde o início do período chuvoso, em 23 de janeiro, diversas localidades em áreas rurais da região enfrentam sérios problemas com a falta de energia elétrica, gerando indignação entre os moradores. O descaso atribuído à Coelba (Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia) é particularmente evidente nas regiões do Bom Sem Farinha, zona rural de Ipiaú, e do Buri, zona rural de Dário Meira.
Moradores do Bom Sem Farinha estão sem energia desde as 06h de terça-feira, enquanto na região do Buri, o fornecimento foi interrompido desde quarta-feira. As comunidades afetadas enfrentam transtornos, prejuízos à rotina diária, perdas de alimentos perecíveis e comprometimento de serviços essenciais.
Um dos principais problemas destacados pelos moradores é a falta de comunicação eficaz por parte da Coelba. As reclamações incluem prazos não cumpridos e ausência de informações precisas sobre o motivo da interrupção e as medidas adotadas para restabelecer o fornecimento de energia.
Fontes ligadas a trabalhadores terceirizados indicam uma drástica redução do coeficiente de atendimento em Ipiaú, impactando a capacidade de resposta da Coelba diante das demandas geradas pelo período chuvoso.
Em resposta às reclamações, a Coelba, por meio de seus canais digitais, afirmou estar ciente das demandas intensificadas, mas as respostas insatisfatórias indicam a necessidade urgente de medidas corretivas por parte da concessionária.
É essencial que a Coelba reveja procedimentos de atendimento ao cliente, intensifique investimentos em manutenção preventiva e esteja preparada para emergências durante períodos adversos, como chuvas intensas. A população não pode ser deixada à mercê da falta de energia, e a Coelba precisa agir de forma eficiente e transparente para garantir a qualidade do serviço e o bem-estar das comunidades afetadas.
